Политика конфиденциальности
для сайта hendrixtrade.ru
Дата публикации: 25.10.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://hendrixtrade.ru/ (далее — «Сайт») Обществом с ограниченной ответственностью «ХЕНДРИКС» (далее — «Оператор», «Администрация»).
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством РФ о персональных данных и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей в рамках использования Сайта и его сервисов.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных в указанных в Политике целях и объемах.
2. Термины и определения
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
«Обработка» — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
«Cookies» — фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя и применяемые для обеспечения работы Сайта и повышения удобства использования.
«Пользователь» — лицо, использующее Сайт.
3. Правовые основания и цели обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях: согласие Пользователя; заключение и исполнение договоров; исполнение обязанностей, предусмотренных законом; законные интересы Оператора, не нарушающие права Пользователя.
3.2. Цели обработки включают:
·      предоставление доступа к функциональности Сайта и обратной связи;
·      обработку обращений, заказов и претензий;
·      улучшение качества Сайта, аналитика и статистика его использования;
·      отправку сервисных сообщений; маркетинговые рассылки — только при наличии согласия;
·      соблюдение требований законодательства и защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.
4. Состав обрабатываемых данных
4.1. Обрабатываемые данные могут включать: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты; сведения о заказах и обращениях; технические данные (IP‑адрес, данные устройства, версия ОС/браузера, реферер, параметры сессии), файлы cookies и аналогичные идентификаторы.
4.2. Специальные категории персональных данных (биометрические, сведения о здоровье и т. п.) Оператор не запрашивает и не обрабатывает сознательно. Их предоставление Пользователем не требуется.
5. Источники данных и способы их получения
5.1. Данные предоставляются Пользователем самостоятельно при заполнении форм на Сайте, в переписке или телефонном разговоре либо собираются автоматически средствами Сайта (в т. ч. cookies и журналы событий).
5.2. При необходимости Сайт может использовать сторонние аналитические и сервисные инструменты; перечень таких получателей приводится в разделе 8.
6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует cookies для: аутентификации сеанса, сохранения настроек, анализа трафика и повышения удобства работы.
6.2. Пользователь может удалить cookies или запретить их в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сайта.
6.3. При наличии сторонних инструментов аналитики/пикселей они могут получать обезличенную информацию о взаимодействиях на Сайте для статистики и рекламы. Ссылки на их политики, при использовании: разместите здесь перечень (например, «Яндекс.Метрика», «Google Analytics») и укажите ссылки на политики.
7. Условия обработки, хранение и защита данных
7.1. Обработка осуществляется с применением правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.
7.2. Данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иные сроки не установлены законом или договором.
7.3. Оператор принимает меры по минимизации доступа к данным и разграничению прав сотрудников; обеспечивает резервирование и защиту инфраструктуры.
8. Передача третьим лицам и трансграничная передача
8.1. Данные могут передаваться:
·      провайдерам хостинга, почтовых и облачных сервисов, системам рассылок и аналитики — в объеме, необходимом для оказания услуг;
·      государственным органам по предусмотренным законом основаниям.
8.2. Трансграничная передача допускается при обеспечении надлежащей защиты прав субъектов данных и в соответствии с требованиями законодательства; при необходимости — на основании письменного согласия Пользователя.
8.3. Все получатели обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных и использовать их строго для указанных целей.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
·      получать сведения об обработке своих данных;
·      требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при отсутствии законных оснований для их обработки;
·      отзывать согласие на обработку;
·      возражать против обработки для целей прямого маркетинга;
·      переносить данные в машиночитаемом формате — при технической возможности;
·      обращаться с жалобами к Оператору и (при наличии оснований) в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.
Запросы направляются в порядке раздела 12.
10. Маркетинговые коммуникации
10.1. Рассылки осуществляются только при наличии согласия Пользователя. Отписаться можно по ссылке в письме или направив запрос Оператору.
10.2. Сервисные уведомления (о статусе обращений/заказов, изменениях условий) направляются без отдельного согласия.
11. Автоматизированные решения и профилирование
Оператор не осуществляет юридически значимые решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, без участия человека. Профилирование в маркетинговых целях возможно только при наличии согласия и в пределах разделов 6 и 8.
12. Порядок обращений и сроки ответа
12.1. Обращения по вопросам обработки данных направляются на e‑mail и/или почтовый адрес Оператора с указанием ФИО и контактных данных.
12.2. Срок ответа на обращение — до 10 рабочих дней. При необходимости предоставления дополнительных сведений срок может быть продлен, о чем Оператор уведомит Пользователя.
13. Изменения Политики
13.1. Оператор вправе изменять Политику, публикуя новую версию по адресу http://hendrixtrade.ru/politika
13.2. Изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
14. Контакты и реквизиты Оператора
Оператор (владелец Сайта): Общество с ограниченной ответственностью «ХЕНДРИКС»
ИНН: 7 736 653 026
ОГРН: 1 127 747 244 393
Юридический адрес: 107 078, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Красносельский, проезд Красноворотский, д. 3, стр. 1, помещ. 1/М
Телефон: +7 (495) 979‑16‑69
E‑mail: hendrix6@ya.ru
Страница Политики: http://hendrixtrade.ru/politika